Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito e-commerce Smiliva (di seguito "il Venditore", "noi") è gestito da un imprenditore individuale (micro-entrepreneur) registrato in Francia:

• Numero SIRET: 93015061000010
• Regime fiscale: Franchise en base de TVA (IVA non applicabile, art. 293 B del Code Général des Impôts francese)
• Sede: Talange, Francia
• Email di contatto: contact@smiliva.com

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti per l'igiene dentale a distanza, tramite il sito Smiliva, tra il Venditore e qualsiasi persona fisica o giuridica desideri effettuare un acquisto (di seguito "il Cliente").

L'accesso al sito e l'effettuazione di un ordine implicano l'accettazione piena e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.

3. Prodotti

I prodotti offerti sono quelli descritti sul sito al momento della consultazione da parte del Cliente, entro i limiti delle scorte disponibili. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti sono fornite a titolo indicativo e non sono contrattualmente vincolanti nei minimi dettagli.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro (€), IVA non applicabile ai sensi dell'art. 293 B del Code Général des Impôts francese (regime di franchigia IVA per micro-imprenditori). Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento della convalida dell'ordine.

Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

5. Ordini

L'ordine viene considerato definitivo dopo la conferma del pagamento da parte del Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia esistente con il Cliente, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente, o rifiuto di autorizzazione di pagamento da parte degli istituti bancari.

6. Pagamento

Il pagamento è esigibile immediatamente alla conferma dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati al momento del checkout (carta di credito/debito, e altri metodi eventualmente proposti). Tutte le transazioni sono protette tramite protocolli di sicurezza standard del settore.

7. Consegna

I termini di consegna sono indicati sul sito nella sezione dedicata alla Politica di Spedizione. Il Venditore si impegna a spedire gli ordini entro i tempi indicati, salvo circostanze eccezionali (rottura di stock, problemi logistici, cause di forza maggiore).

8. Diritto di Recesso e Rimborsi

Il Cliente dispone di un diritto di recesso ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), consultabile in dettaglio nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

9. Garanzia

I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali di conformità previste dalla normativa applicabile. In caso di difetto o malfunzionamento, il Cliente è invitato a contattare il Venditore all'indirizzo email indicato.

10. Responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, non conforme alle istruzioni fornite. I dispositivi elettronici venduti sono destinati esclusivamente all'uso indicato nella documentazione del prodotto.

11. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge francese, fatte salve le disposizioni imperative di tutela del consumatore previste dalla normativa del paese di residenza del Cliente, qualora quest'ultimo sia un consumatore residente nell'Unione Europea.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Email: contact@smiliva.com